近年来购买新手机的朋友,相信在购买页面上都看到过类似手机“意外险”的增值服务。 这是手机厂商、电商平台以及部分保险公司近年来推出的保险产品。 旨在为用户的手机在发生意外(如跌落、进液、被盗或损坏等)时提供保护。
那么哪家厂家的手机意外险最划算呢? 哪个是“智商税”? 今天我们就来看看五大主流品牌手机意外险背后的内容。
1个苹果——挺贵的,用过一次就更划算了
首先我们来看看苹果的。 苹果官网甚至有一个单独的网页,在那里你可以买到从、iPad到产品线的所有东西。 这里,为了横向比较,我们只看+服务。
根据苹果官网的描述:
每款产品均享有 1 年硬件保修,并在有限保修期内提供长达 90 天的免费电话技术支持。 适用+服务计划可以延长您的服务保障期限,并提供无限制的意外损坏保修服务,每次收取相应的服务费:屏幕或玻璃背板损坏,收取188元服务费; 其他意外损坏需加收628元服务费。
例如,如果你的+服务出现意外:
1、如果屏幕、手机背面玻璃破裂或破裂,只需支付188元服务费即可进行官方维修;
2、如果手机坏了、摔坏了、或者不小心进水了,可以支付628元的服务费进行官方维修(根据经验,一般这种情况官方都会为您提供全新的) )。
当然,在苹果官网最新的条款和条件中(2022年10月18日至今),明确规定了哪些情况不适用+服务,例如恶意损坏、手机丢失、第三方维修等。 总体来说是合理的,避免了一些别有用心的人“扫羊毛”的情况。
以上不适用于+
最后我们来看看价格。 以14 Pro系列为例,2年+的价格为1498元,约为新机起售价的18%。 成本比较高,但是苹果官方的售后服务从来不便宜。 你的+用过一次,基本上就回本了。 使用两次就是反向“扫羊毛”
苹果 14 Pro 256GB 深紫色
[经销商] 京东商城
[产品价格]¥7577
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2 华为——只能更换一次,不划算
华为官方商城并没有单独介绍保险业务,所以我们只是点击了一个P60 Art购买页面,发现了三项保险服务,分别是碎屏服务包2年——包括1年延保服务包、碎屏服务包1一年,延长服务宝1年
我们分别来看一下,首先是1年的碎屏服务宝:
在碎屏服务宝有效期内,如手机因意外(碰撞/跌落/挤压)导致屏幕碎裂,可免费更换一次原装屏幕组件,无需额外付费,如手机手机进水、弯曲、变形、私自拆修等情况,无法享受维修。
延长服务宝1年:
在标准保修服务期的基础上,设备主机保修服务期延长1年。 设备主机正常使用过程中,若出现非人为损坏的性能故障,可免费维修。
最后还有2年碎屏服务宝——含1年延长服务宝,是第一项和第二项的组合套餐。
值得一提的是,华为官方对碎屏服务宝服务有补充文字说明:如果屏幕以外的部件损坏而设备的屏幕部件无法更换或更换可能会导致设备的屏幕部件损坏设备,必须先付费维修屏幕组件。 部件损坏后,使用碎屏维修宝修复屏幕。
这也意味着,如果你的P60 Art不小心损坏,想要使用碎屏服务宝服务,首先需要官方修复除屏幕以外的损坏部位后使用(费用自理),否则华为不会提供碎屏服务宝服务。 另外,如果第三方维修后想要去华为售后服务使用碎屏服务宝服务,也是不支持的。
最后,我们来看看价格。 碎屏服务宝2年——其中1年延长服务宝1099元,1年碎屏服务宝699元,1年延长服务宝568元,值得一提的是,无论你买什么碎屏服务宝1年或2年,服务期内只能享受一次服务。 总体来说性价比不是很高,不建议购买。
华为 P60 12GB+512GB 艺术版 蔚海艺术 艺术版
[经销商] 京东商城
[产品价格]¥7988
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3小米——性价比高,值得购买
小米官方为手机保护提供四项增值服务,即无忧版、碎屏保护、意外保护、延保服务。
小米官方给出的描述是
无忧版:碎屏、碎后盖、碎摄像头,都可以保护。 2年超长碎屏保护期,官方质保期延长1年;
屏保破损:每年一次意外碎屏免费维修;
意外保险:一年内意外损坏免费维修一次;
延长保修:官方厂家保修延长一年,质量故障免费维修。
后三者根据字面意思很容易理解。 无忧版“碎屏、碎后盖、碎摄像头,都可以保护”是什么意思? 点击详情后,小米官方的解释是:
多个屏幕保护程序(包括后置摄像头和后盖):
在2年保修期内,如因意外导致手机屏幕、后盖或后置摄像头损坏,可享受免费维修。 免费维修的总金额不超过保证限额。
覆盖范围限制:
指屏幕、后盖、后置摄像头累计维修次数的维修金额上限。 具体限制规则以《服务条款》为准。
延长保修权利:
延长手机三包保修期1年,次年手机出现非意外或非人为因素的性能故障,将享受官方免费维修。
与苹果、华为不同的是,小米无忧版并没有给出具体的保修数量,而是采用“免费维修总额不超过保修限额”。 限制了,那么具体如何呢?
小米官方还举了一个例子:
保障数量灵活调整,从手机保障限额中减去每次维修的价格(基本上是手机的价格)。 当手机防护限额不足时,超出部分需自行承担。
目前有四款机型支持无忧版,与新机一起购买还可以享受一定的折扣。
13 超
999
13Pro
第849章
13
709
红米K60 Pro
第569章
总的来说,无忧版还是比较划算的。 如果您已经购买了以上四款机型,我强烈推荐您购买。
小米 13 至尊纪念版 16GB+512GB 橄榄绿
[经销商] 京东商城
[产品价格]¥6499
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4 OPPO——必进折叠屏产品
OPPO官网还提供了保障服务的独立查看页面,种类也比较详细:
屏幕保护程序:
服务生效之日0:00起1/2年内,手机/手表/平板电脑的屏幕组件因意外跌落、碰撞、挤压而损坏或破裂,可更换原厂屏幕组件一次免费;
屏幕保护程序损坏(Find N2 系列):
1年服务有效期内,如因意外跌落、碰撞、挤压等原因造成手机屏幕组件损坏,您只需支付服务费即可更换原装屏幕(内屏、外屏均保修)各一次)
收费:
1)如果内屏损坏:Find N2需要支付299元更换内屏服务费,Find N2 Flip需要支付199元更换内屏服务费;
2)如果外屏损坏,可免费更换外屏;
3)如果内外屏同时损坏:Find N2需要支付299元更换内外屏服务费,Find N2 Flip需要支付199元更换内外屏服务费内屏和外屏;
延长保修:
国家“三包”规定的一年联保期限次日00:00起,延长主机半年/一年保修服务。 在延保期内,因主机问题导致的终端产品性能故障,您可以获得免费维修服务。
电池保护:
自服务生效之日零时起两年内,若电池容量变低(低于80%)或发生其他损坏,用户可免费更换电池一次;
OPPO Care+(2023):
碎屏保护两年(与上面碎屏保护一致)
电池更新(与电池保修一致)
延保一年(与延保一致)
保值并恢复活力
购买服务权后第7个月至第13个月内升级购买同系列手机型号时,符合续费标准的,可享受原设备零售价50%的折扣。 (Find N2系列和Find X6系列可以升级购买Find系列, 11可以升级购买系列。)
OPPO Care是针对OPPO生态产品的保障服务,这里不再赘述。
总的来说,这个OPPO Care+更像是以上保障服务的集合套餐,结合价格来看:
OPPO Find X6 Pro仅需399元即可购买。 我想,即使近两年没有使用过这项保障服务,只要花400元买一份两年的保险,也是相当划算的。
折叠屏方面,OPPO Find N2的OPPO Care+仅需1499元。 对于这种“贵”的小东西,入手一件比较安心。
OPPO Find N2 12GB+256GB 纯黑
[经销商] 京东商城
[产品价格]¥7999
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5 vivo——推荐购买意外之宝
vivo官网也有单独的vivo关爱服务保障页面划分,其保障业务也分为碎屏包、延保、意外包、V共享无忧套餐。
碎屏宝藏:
在碎屏宝有效期内,如因意外跌落、挤压、碰撞等原因造成屏幕破损,可免费更换原装屏幕一次。
延长保修:
保修期在原保修期的基础上延长,延长期内可按正常保修条款享受保修服务。
意想不到的宝藏:
意外宝有效期内,若手机因意外跌落、挤压、碰撞而损坏,可免费整机维修一次。
V尊享无忧套餐:
优惠价格购买一年碎屏宝、后盖宝及延保服务。 保障一次性到位,价格更优更安心。
这里需要注意的是,V享无忧套餐不包含意外宝服务,意外宝服务中的意外损坏包含在碎屏宝的碎屏服务中。
价格方面,意外宝服务价格为269元至1699元。 最新旗舰vivo X90 Pro+意外之宝的售价为499元,相当划算。
vivo X90 Pro+ 12GB+256GB 中国红
[经销商] 京东商城
[产品价格]¥5949
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6 总结
以上就是对苹果、华为、小米、OPPO、vivo这五个主流品牌意外险的详细解读。 总结一下:
小米无忧版可以在保修限额内提供多项保修服务,但支持的机型较少。 如果你正好购买了这个型号,建议入手。
对于华为、OPPO、vivo,在服务期内进行一次保修后,相应的服务将失效。 不过与华为相比,蓝厂、绿厂的意外险价格较低,也值得推荐。
至于苹果的,如果你不想给手机贴膜、戴壳,买一个会更安心; 如果你每天珍惜你的手机,你就可以省下这笔钱。
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