支付宝联合医疗行业合作伙伴推出了全国首个“数字陪诊医生”解决方案:有就诊流程提醒、AR导航找诊室、手机排队取号提醒、陪诊等。全程指导,专治看病“困惑”。
您可能有过这样的就医经历:穿梭于不同科室之间不知如何到达,在科室门口排队生怕错过号码,检查流程太多无法安排顺序合理...
为了解决这些看病痛点,进一步提高看病效率,近日,支付宝联合医疗行业合作伙伴推出了全国首个“数字陪医”解决方案:就医过程提醒、 AR导航寻找就诊室、排队号码手机提醒,全程陪伴引导,治好看病“困惑”。 目前,南京鼓楼医院、上海交通大学医学院附属仁济医院、浙江大学医学院附属第一医院已首批应用。
在南京鼓楼医院,患者肖红(化名)在大厅取号后直奔骨科门诊。
据了解,AR导航领路是“数字护航”的重要功能之一。 ”、“智能客服”功能,提前知道要拨打哪个科室、门诊开放时间等信息;一进医院,支付宝App首页就会出现医院专属的“服务卡” 、挂号、医保等服务只是几个;您还可以按照“诊断流程直播”提供的指引一步步看病,并使用“报告查询”第一时间获取检查报告慢病患者出院后还可以到医院的“互联网医院”进行在线复诊、开处方、购药,节省了多次去医院的次数。
作为首批应用AR导航等功能的医院之一,南京鼓楼医院实现了预约挂号、报告查询、诊后随访等线上便捷操作。 “医疗数字化不再局限于挂号、医保等个体功能,而是向‘陪伴’服务升级,提高就医各个环节的便捷性,让患者省时省力,体验更舒适”。 南京鼓楼医院互联网医院远程会诊中心院长曲锋说。
支付宝健康事业部总经理张俊杰表示,希望继续开放产品、技术和解决方案,与更多医疗行业合作伙伴一起完善和升级“数字医生”的能力,为患者提供更多个性化、人性化的服务。 个性化医疗服务。 据了解,目前支付宝已陆续在多个省市推出“一老一少”陪诊导购和“一老一少”医疗服务区。