随着互联网金融的发展，越来越多的人选择在网上进行投资和理财。然而，有时候我们会遇到这样的情况：明明提现成功了，但是钱却一直没有到账户里。这种情况该怎么办呢？下面，我们从法律专家的角度来为大家解答。
首先，我们需要明确一点：在互联网金融领域，提现成功并不代表钱一定会立即到账。这是因为，互联网金融平台和银行之间还需要进行一些操作和审核，才能最终将钱转入我们的账户。因此，如果我们的提现成功了，但是钱还没有到账，我们需要耐心等待一段时间，通常是2-3个工作日。
如果等待时间已经超过了3个工作日，我们可以考虑采取以下步骤：
1.联系互联网金融平台客服
首先，我们可以联系互联网金融平台的客服，询问他们提现的具体情况。客服会告诉我们提现的进度和可能存在的问题，以及需要我们提供的相关信息。如果客服表示需要一些时间来处理，我们需要耐心等待，并在规定时间内再次联系客服。
2.核实提现信息
如果客服告诉我们需要提供一些相关信息，我们需要尽快提供。这些信息可能包括提现的金额、时间、***号、***号等。我们需要核实这些信息是否正确，以免因为信息错误而导致提现失败。
3.联系银行客服
如果我们已经确认了提现信息的正确性，但是钱还是没有到账，我们可以联系我们的银行客服。银行客服会告诉我们是否有资金流转记录，以及是否存在异常情况。如果存在异常情况，银行客服会告诉我们具体的解决方案。
4.投诉或申诉
如果我们已经采取了以上步骤，但是钱还是没有到账，我们可以考虑向互联网金融平台或银行投诉或申诉。这些平台和银行都有专门的投诉和申诉渠道，我们可以通过这些渠道来反映我们的问题。在投诉或申诉时，我们需要提供详细的情况说明和相关证据，以便平台或银行能够更好地处理我们的问题。
总之，如果我们遇到了提现成功钱没到账户的问题，首先需要耐心等待一段时间。如果等待时间已经超过了规定时间，我们可以采取以上步骤来解决问题。在处理问题的过程中，我们需要保持沟通畅通，积极配合相关人员的工作，以便能够尽快解决问题。
