如果平台提现不到账，我们应该首先联系平台客服进行咨询，了解具体情况并寻求帮助。如果客服无法解决问题，我们可以尝试通过其他渠道联系平台，如社交媒体、邮件等。在追回提现款项的过程中，我们需要注意以下几点。
首先，我们需要保留所有相关的证据，如提现记录、交易记录、客服聊天记录等。这些证据将有助于我们证明自己的权益，并帮助平台更好地解决问题。
其次，我们需要了解平台的提现政策和流程。有些平台可能需要我们提供额外的信息或文件，如身份证明、银行账户信息等。了解这些流程和要求，可以帮助我们更快地解决问题。
最后，我们需要保持耐心和理智。在追回提现款项的过程中，可能会遇到各种问题和困难。但是，我们需要保持冷静，与平台客服进行积极沟通，并寻求帮助。只有这样，才能更好地解决问题，追回我们的提现款项。
总之，如果平台提现不到账，我们应该及时联系平台客服，并保留相关证据。了解平台的提现政策和流程，保持耐心和理智，也是追回提现款项的关键。
